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传统企业转型互联网的四大问题

发布者:深圳网站建设 来源:www.sebaly.com时间: 2020-04-21 18:27

在互联网尤其是移动互联网大潮下,传统企业都在谋求转型,但转型成功的案例却极少,原因到底在哪里?
 
一、改不掉路径依赖
对于目前市场上流行的互联网转型、互联网思维、O2O等概念,不少传统企业的老板叫喊得甚至比互联网同行还要勤奋。以亿欧网关注的O2O为例,2012年到2013年上半年O2O话语权还掌握在大众点评、美团等互联网公司手里;2013年下半年,随着一个个传统企业纷纷宣布O2O战略,它们迅速成为了O2O的代表。
 
但是,这些O2O转型的代表性企业里面干出实际效果的却极少,不是O2O概念本身的问题,其中一个重要原因是传统企业虽然换了新的口号,但实际上却没有摆脱之前的处事方法,也就是它们并没有改掉路径依赖。越是规模大的传统企业,之前积累的“成功经验”就越多,要彻底转身的难度就越大。
 
大部分传统品牌商,之前成功的路径差不多都是:开招商会,压货给大经销商,大经销商把货分给小经销商;花钱打一下电视广告,想办法入驻了大卖场,在配合开些品牌旗舰店,产品销售业绩大抵不错,至少从品牌厂商的角度来看货已经下去了。但互联网时代的路径显然不同,它是透明化的,把信息不对称消弭的同时把渠道压平,显然之前传统的做法难以继续,传统企业陷入是否割舍过去成功经验的无限纠结中。
 
二、忽略用户中心
要忘记过去的成功经验,这对于任何人都非常难;以往传统品牌厂商都是和大经销商打交道,维护好与他们的关系就成功了一半。因此,绝大多数传统品牌商极少真正和用户打交道,设置的用户中心差不多成了投诉处理中心,也往往采取公关手段去压制负面而不是选择和用户去做直接沟通。
 
和用户相隔太远成为了大部分传统企业的通病之一,尤其是随着受互联网影响的年轻一代成为消费主流后,传统企业正在快速失去未来。通过传统的市场调研去捕捉市场动态与趋势,不仅效率低下而且容易被误导,等产品生产出来后发现根本无法获得年轻群体的青睐。
 
老一代的消费者看似看重品牌(比如相信“驰名商标”),但实际上品牌意识淡薄,这和他们所处时代物质整体较为匮乏有关,所以传统企业的竞争以拼渠道为主,渠道带动品牌。而现在越来越是一个产品过剩和渠道多元化的年代,品牌的价值更应该受到重视。但打造品牌本身的方法也在发生变化,找到品牌的目标用户并满足他们的需求才有存在的价值。而且,随着年轻一代的个性需求越来越细分,传统品牌商建立与他们的连接就更加迫切和重要。
 
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